Soportcom.com

Ponemos a su disposición nuestro aviso de privacidad en cumplimiento de las leyes y reglamentos de la materia para ofrecer a usted certeza en el manejo de la información que nos otorgue.

 

DATOS DEL RESPONSABLE de la obtención, divulgación, uso, almacenamiento y protección de los datos que se indique en el presente aviso de privacidad y las políticas de privacidad.

• Juan Carlos Dominguez Miguel (Soportcom) con domicilio en Calle Plátanos Mz. 7, Lt. 15, Colonia Poligos 1, Ecatepec De Morelos, Estado de México, Codigo postal 55126. Teléfono 044 55 1854-8867 en horario de Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 horas y correo electrónico: jdominguez@soportcom.com.mx.

 

USO QUE LE DAREMOS A SUS DATOS PERSONALES:

Los datos personales que se obtengan, por los medios lícitos o con el consentimiento del titular de manera directa los usaremos única y exclusivamente para cumplir y proveer todos y cada de los servicios solicitados y contratados, para informarle de los cambios en dichos servicios, para poder evaluar la satisfacción que usted tiene de los servicios recibidos de nuestra parte y conocer sus preferencias, gustos y necesidades en cuanto al tipo de servicios y productos que desarrollamos para ofrecerle nuestras promociones comerciales. A menos que el titular se oponga de manera directa por los medios que establecemos en el presente aviso se entenderá otorgado el consentimiento de manera tácita.

 

DATOS PERSONALES QUE SOLICITAMOS:

Nombre completo, domicilio, edad, datos académicos, entre otros que nos faciliten nuestro ofrecimiento de servicios y productos.

​

 

HAGA VALER SUS DERECHOS ARCO

En todo momento, usted tiene derechos denominados ARCO (Son los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición) que le permiten acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
Para ello deberá presentar un escrito libre sencillo donde nos indique qué datos considera que ya no son necesarios estén en nuestro poder. El escrito referido podrá hacerlo llegar ya sea por medios físicos en el domicilio de la empresa o por el correo electrónico que está anotado en los datos del responsable y en un plazo no mayor a 20 días naturales.

 

NUESTRO COMPROMISO es que los datos personales del titular serán mantenidos en estricta confidencialidad de conformidad con las medidas de seguridad administrativa, técnica y física que implementamos en Soportcom y dar aviso al titular de cualquier eventualidad que pudiese haber en el trato de la información que usted nos hubiere otorgado.

 

TRANSFERENCIA DE DATOS.

Soportcom le informa además que NO HACEMOS TRASFERENCIA DE DATOS PERSONALES a terceras personas o empresas.

 

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD Y POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: anuncios visibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes y en nuestra página de Internet.

 

NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Soportcom toma muy en serio el resguardo de la información que todos nuestros clientes y proveedores nos otorgan; así que, a sabiendas de que la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento respectivo excluyen de protección a las personales morales y además de ciertos datos de las personas físicas como trabajadores y personas que desarrollan actividades profesionales o de comercio; elevamos la seriedad de nuestro compromiso como a continuación lo describimos:

Que toda información de clientes, ya sean personas físicas o morales, y de proveedores, trabajadores, profesionistas o comerciantes que sea considerada como confidencial, será tratada bajo estándares de seguridad altos, dando protección a las bases de datos y restringiendo accesos al personal no esencial para la manipulación de la información.

Además, como política de empresa, nuestro personal firma una CLÁUSULA DE CONFIDENCIALIDAD donde se comprometen a no hacer uso ilegítimo de la información que se les confiare, ya fuesen datos de nuestra empresa o de un tercero (cliente, proveedor o profesional); ya que el uso inadecuado de dicha información por su parte les acarrearía consecuencias jurídicas graves.

Es así que Soportcom reafirma de la manera más amplia su compromiso con la privacidad, confidencialidad y discreción de la información que nos fuere confiada cualquiera que fuese su carácter; ya sea financiera, fiscal, bancaria, laboral, personal, comercial, etc. con la encomienda de implementar todos los procesos y procedimientos que estén a nuestro alcance para poder guardar el sigilo necesario dentro de un marco legal propicio a fin de que usted pueda contar con la certeza de que su información personal y de su empresa estará lo mejor protegida posible. Soportcom PROTEGEREMOS SU INFORMACIÓN COMO SI FUERA NUESTRA.